PCF Procefar Sp. z o.o. świadczy usługi dla producentów w formie składu producenta, magazynowania, dystrybucji, logistyki, sprzedaży. Obecnie jesteśmy wstanie w sposób kompleksowy dostarczać produkty na rynek farmaceutyczny w zasadzie każdego producenta.
Posiadamy dwie hurtownie farmaceutyczne funkcjonujące zgodnie z wytycznymi Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej, posiadając na stanie towary cztery producentów.
- Wrocławski oddział świadczy usługi konsygnacji produktów należących do innego Przedsiębiorcy. W ramach składu posiada fizycznie wydzieloną powierzchnię pod produkty eksportowe.
- W Łodzi proces kompletacji, kontroli i pakowania przesyłek dla dystrybucji aptecznej odbywa się przy wsparciu zwalidowanego systemu informatycznego w oparciu o kody kreskowe pod nadzorem systemu monitoringu.
- W obu magazynach wyodrębniono również magazyny specjalne.
Dystrybucja towarów zarówno do aptek, hurtowni jak i sklepów realizowana jest przy użyciu specjalistycznej floty samochodowej poprzez wykwalifikowanych podwykonawców.
- W naszej dyspozycji znajdują się auta do dystrybucji lokalnej/ miejskiej o ładowności od dwóch palet po auta ciężarowe do transportów krajowych o ładowności do dziewiętnastu palet.
- Współpracujemy z dwoma największymi wyspecjalizowanymi w transporcie farmaceutycznym firmami kurierskimi.
- Wszystkie auta wyposażone są w zabudowę izotermiczną, instalację grzewczo-chłodzącą oraz systemy do ciągłego monitoringu temperatury na każdym etapie transportu.
- Przewoźnicy i kierowcy przewożący ładunki objęci są programami szkoleń z zakresu wymagań Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej i wewnętrznych procedur jakościowych, posiadają duże doświadczenie w obsłudze transportu farmaceutycznego. Podwykonawcy są cyklicznie audytowani w zakresie spełnienia wymagań DPD.
- Towary lodówkowe 2-8 stopni C transportujemy w zimnym łańcuchu dystrybucyjnym lub przy użyciu aktywnych lodówek samochodowych.
- Towary spaletyzowane przewożone są wyłącznie na paletach EURO wielokrotnego użytku, przesyłki paczkowe dystrybuujemy w opakowaniach kartonowych o zunifikowanych rozmiarach odpowiednio zabezpieczonych przed uszkodzeniem produktów poprzez zastosowanie wypełniaczy oraz zabezpieczone przed ingerencją w zawartość opakowania dzięki zastosowaniu taśmy firmowej.
Obsługą zamówień zajmuje się Dział Obsługi Klienta w ramach którego wyodrębniono zespoły dedykowane przyjmowaniu i procesowaniu zamówień, obsługą reklamacji, windykacją.
Jakość realizacji zamówień
PCF Procefar Sp. z o.o. dystrybuuje towary do aptek i hurtowni na terenie całego kraju. Dla dostaw do aptek dążymy do dostawy w ciągu 48h od złożenia zamówienia, dla dostaw do hurtowni dla zamówień priorytetowych 24h , dostawy refundowanych w ciągu 48h , a pozostałych produktów 72h .
Jakość naszego serwisu logistycznego (zaopatrzenie, magazyn, transport, reklamacje, windykacja) została bardzo dobrze oceniona przez naszych klientów w zleconym badaniu realizowanym przez niezależną instytucję badającą rynek apteczny. Stale pracujemy nad doskonaleniem poziomu obsługi klientów.
PCF Procefar Sp. z o.o. świadczy usługi dla producentów w formie składu producenta, magazynowania, dystrybucji, logistyki, sprzedaży. Obecnie jesteśmy wstanie w sposób kompleksowy dostarczać produkty na rynek farmaceutyczny w zasadzie każdego producenta.
Posiadamy dwie hurtownie farmaceutyczne funkcjonujące zgodnie z wytycznymi Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej, posiadając na stanie towary cztery producentów.
- Wrocławski oddział świadczy usługi konsygnacji produktów należących do innego Przedsiębiorcy. W ramach składu posiada fizycznie wydzieloną powierzchnię pod produkty eksportowe.
- W Łodzi proces kompletacji, kontroli i pakowania przesyłek dla dystrybucji aptecznej odbywa się przy wsparciu zwalidowanego systemu informatycznego w oparciu o kody kreskowe pod nadzorem systemu monitoringu.
- W obu magazynach wyodrębniono również magazyny specjalne.
Dystrybucja towarów zarówno do aptek, hurtowni jak i sklepów realizowana jest przy użyciu specjalistycznej floty samochodowej poprzez wykwalifikowanych podwykonawców.
- W naszej dyspozycji znajdują się auta do dystrybucji lokalnej/ miejskiej o ładowności od dwóch palet po auta ciężarowe do transportów krajowych o ładowności do dziewiętnastu palet.
- Współpracujemy z dwoma największymi wyspecjalizowanymi w transporcie farmaceutycznym firmami kurierskimi.
- Wszystkie auta wyposażone są w zabudowę izotermiczną, instalację grzewczo-chłodzącą oraz systemy do ciągłego monitoringu temperatury na każdym etapie transportu.
- Przewoźnicy i kierowcy przewożący ładunki objęci są programami szkoleń z zakresu wymagań Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej i wewnętrznych procedur jakościowych, posiadają duże doświadczenie w obsłudze transportu farmaceutycznego. Podwykonawcy są cyklicznie audytowani w zakresie spełnienia wymagań DPD.
- Towary lodówkowe 2-8 stopni C transportujemy w zimnym łańcuchu dystrybucyjnym lub przy użyciu aktywnych lodówek samochodowych.
- Towary spaletyzowane przewożone są wyłącznie na paletach EURO wielokrotnego użytku, przesyłki paczkowe dystrybuujemy w opakowaniach kartonowych o zunifikowanych rozmiarach odpowiednio zabezpieczonych przed uszkodzeniem produktów poprzez zastosowanie wypełniaczy oraz zabezpieczone przed ingerencją w zawartość opakowania dzięki zastosowaniu taśmy firmowej.
Obsługą zamówień zajmuje się Dział Obsługi Klienta w ramach którego wyodrębniono zespoły dedykowane przyjmowaniu i procesowaniu zamówień, obsługą reklamacji, windykacją.
Jakość realizacji zamówień
PCF Procefar Sp. z o.o. dystrybuuje towary do aptek i hurtowni na terenie całego kraju. Dla dostaw do aptek dążymy do dostawy w ciągu 48h od złożenia zamówienia, dla dostaw do hurtowni dla zamówień priorytetowych 24h , dostawy refundowanych w ciągu 48h , a pozostałych produktów 72h .
Jakość naszego serwisu logistycznego (zaopatrzenie, magazyn, transport, reklamacje, windykacja) została bardzo dobrze oceniona przez naszych klientów w zleconym badaniu realizowanym przez niezależną instytucję badającą rynek apteczny. Stale pracujemy nad doskonaleniem poziomu obsługi klientów.
PRZESYŁEK PACZKOWANYCH DOSTARCZANYCH ROCZNIE
PALET DOSTARCZANYCH ROCZNIE
PACZEK LODÓWKOWYCH DOSTARCZANYCH ROCZNIE
ODBIORCÓW APTECZNYCH
ODBIORCÓW HURTOWYCH
OPAKOWAŃ PRODUKTÓW
PRZESYŁEK PACZKOWANYCH DOSTARCZANYCH ROCZNIE
PALET DOSTARCZANYCH ROCZNIE
PACZEK LODÓWKOWYCH DOSTARCZANYCH ROCZNIE
ODBIORCÓW APTECZNYCH
ODBIORCÓW HURTOWYCH
OPAKOWAŃ PRODUKTÓW
